🎯 Apa itu Six Sigma ? dan ⚙️ Apa itu Lean Six Sigma?

-

 

🎯 Apa itu Six Sigma?

Six Sigma adalah metodologi berbasis data dan statistik yang bertujuan untuk:

  • Mengurangi variasi proses

  • Menghilangkan cacat (defect)

  • Meningkatkan konsistensi dan kualitas

Six Sigma menggunakan pendekatan DMAIC:

  1. Define – Tentukan masalah dan tujuan

  2. Measure – Ukur kinerja proses saat ini

  3. Analyze – Analisis akar penyebab variasi atau cacat

  4. Improve – Terapkan solusi berbasis data

  5. Control – Kendalikan agar perbaikan berkelanjutan

📌 Tujuan akhirnya: hanya 3,4 cacat per 1 juta peluang—standar kualitas yang sangat tinggi.

⚙️ Apa itu Lean Six Sigma?

Lean Six Sigma adalah gabungan dua pendekatan:

  • Lean: Fokus pada efisiensi, menghilangkan pemborosan (waste), mempercepat aliran proses

  • Six Sigma: Fokus pada presisi, mengurangi variasi dan meningkatkan kualitas

Dengan menggabungkan keduanya, Lean Six Sigma:

  • Mempercepat proses

  • Mengurangi biaya

  • Meningkatkan kualitas produk/jasa

  • Meningkatkan kepuasan pelanggan

📊 Contoh Aplikasi di Dunia Nyata

Misalnya dalam proyek instalasi sistem:

  • Six Sigma membantu memastikan kualitas instalasi CCTV konsisten dan bebas kesalahan wiring.

  • Lean membantu mempercepat alur kerja dari survei hingga commissioning dengan menghilangkan waktu tunggu dan proses yang tidak perlu.


referensi materi ini : 
  • https://www.learnleansigma.com/guides/six-sigma/
  • https://www.sixsigmaonline.org/six-sigma-process/


Contoh Kasus : 


📌 Judul Proyek :

Optimalisasi Proses Pengadaan Vendor melalui Lean Six Sigma – Pendekatan DMAIC

✅ Define

Masalah: Rata-rata waktu onboarding vendor adalah 7–10 hari, melebihi target SLA 5 hari. Tujuan proyek: Mengurangi waktu onboarding menjadi maksimum 3 hari kerja dengan kualitas verifikasi dokumen tetap terjaga.

📏 Measure

  • Rata-rata waktu proses = 8 hari

  • Penyebab dominan: approval lambat, dokumen vendor tidak standar, pengulangan input

  • Defect rate: 2 dari 10 vendor gagal onboarding dalam satu siklus

🧠 Analyze

Gunakan Fishbone Diagram & Pareto Chart:

  • 60% waktu habis di proses approval dokumen legal

  • 20% karena komunikasi internal yang tidak jelas

  • Sisanya karena vendor tidak mengerti format/formulir

🛠 Improve

  • Digitalisasi proses (e-form, auto-reminder approval)

  • Library dokumen standar & panduan untuk vendor baru

  • Tim verifikasi lintas fungsi untuk batch-review

  • Visual dashboard untuk tracking SLA harian

🔄 Control

  • SOP baru disosialisasikan ke seluruh stakeholder

  • Monitoring waktu proses via dashboard bulanan

  • Audit vendor onboarding setiap triwulan

  • Feedback form dari vendor setelah onboarding selesai


📌 Lean Six Sigma Project Charter

Judul Proyek: Optimalisasi Waktu Onboarding Vendor melalui Lean Six Sigma

Disusun oleh: Suaeb Ansori – GA Manager PT. Sinar Deli Nusantara

1. Latar Belakang & Tujuan

Proses onboarding vendor saat ini memakan waktu 7–10 hari, melampaui target SLA 3–5 hari. Ini berdampak pada keterlambatan pengadaan dan inefisiensi operasional. Tujuan dari proyek ini adalah mempercepat waktu onboarding vendor tanpa mengorbankan kualitas dan akurasi data.

2. Lingkup Proyek

  • Fokus: Onboarding vendor lokal dan nasional

  • Tidak mencakup: Tender dan lelang besar

  • Durasi implementasi awal: 2 bulan

3. Tim Proyek (RACI)

Peran

Nama/Divisi

Tanggung Jawab

Sponsor

Direktur Operasional

Approver utama proyek

Project Leader

Suaeb Ansori – GA

Koordinasi & eksekusi

Procurement Lead

Tim Pengadaan

Validasi & update data

Legal Support

Tim Legal

Verifikasi dokumen legal

IT Support

Tim IT

Digitalisasi formulir

Vendor Champion

1–2 Vendor pilot

Feedback & uji coba

4. Metodologi: DMAIC

·       Define: Identifikasi masalah SLA dan hambatan approval

·       Measure: Kumpulkan data durasi, defect, approval

·       Analyze: Gunakan Pareto & Fishbone

·       Improve: Sistem e-form, SOP baru, SLA antar divisi

·       Control: Dashboard monitoring, audit triwulan

5. Metrik Sukses

Indikator

Sebelum

Target

Rata-rata waktu onboarding

7–10 hari

≤ 3 hari

Jumlah pengulangan dokumen

4 vendor/bulan

≤ 1 vendor/bulan

Tingkat kepuasan vendor

65%

≥ 90%

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Kamu adalah rata-rata dari 5 orang terdekatmu

-
Gambar
YOU ARE THE AVERAGE OF THE FIVE PEOPLE YOU SPEND THE MOST TIME WITH Artinya : "Anda adalah rata-rata dari lima orang yang paling banyak menghabiskan waktu bersama Anda." Kutipan ini adalah sebuah pengingat kuat tentang pengaruh signifikan lingkungan sosial terhadap perkembangan pribadi dan profesional kita. Ini bukan berarti kita secara harfiah menjadi salinan matematis dari kelima orang tersebut. Melainkan, kebiasaan, sikap, pola pikir, ambisi, nilai-nilai, dan bahkan tingkat kesuksesan (baik finansial, kesehatan, kebahagiaan, dll.) kita cenderung mencerminkan atau dipengaruhi kuat oleh orang-orang terdekat dalam lingkaran pergaulan inti kita. Angka "lima" lebih bersifat ilustratif untuk menekankan pada lingkaran inti terdekat, bukan angka pasti yang kaku. Intinya adalah orang-orang yang paling sering berinteraksi dengan kita memiliki dampak terbesar. Pengembangan dan Mekanisme Pengaruh Bagaimana pengaruh ini terjadi?  Berikut beberapa mekanismenya : 1.  Osmosis S...
Baca selengkapnya

Apa itu Lean Thinking ? Sistem 5S dan 6S ?

-
  1.   Apa itu Lean Thinking ? Lean Thinking adalah filosofi manajemen yang berfokus pada penciptaan nilai maksimal bagi pelanggan dengan menghilangkan pemborosan (waste) dalam setiap proses. Konsep ini berasal dari Toyota Production System dan kini digunakan luas di berbagai industri, termasuk manufaktur, konstruksi, layanan, hingga pengembangan perangkat lunak. Tujuannya: - Meningkatkan efisiensi - Mengurangi biaya - Mempercepat waktu siklus - Meningkatkan kualitas dan kepuasan pelanggan 2.   Apa itu Sistem 5S ? 5S adalah metode penataan dan pemeliharaan tempat kerja agar lebih efisien, bersih, dan aman. Ini adalah fondasi dari implementasi Lean di level operasional. Lima elemen 5S : Sort (Seiri) – Pisahkan barang yang diperlukan dan tidak diperlukan. Singkirkan yang tidak dibutuhkan. Set in Order (Seiton) – Atur barang yang diperlukan agar mudah ditemukan dan digunakan. Shine (Seiso) – Bersihkan area kerja secara rutin agar tetap rapi dan bebas gang...
Baca selengkapnya